“如果在价格方面不具备优势,我何必选择你这样的小公司,直接去找ib好。”山姆?沃尔顿不以为然地反驳。
美国作家福利森曾经在《如何成为亿万富豪》中指出,要想成为亿万富豪,其中一大秘诀就是脸皮要锻炼得很厚。
而为了解释这条秘诀,福利森是以山姆?沃尔顿为例的。
这位沃尔玛的创始人,经常扰乱市场价格,一旦逮到机会,他便会伺机向供应商杀价。
所以,供应商们都知道和沃尔玛做生意不容易。
换而言之,如果你想当好好先生,最好打消富豪梦,这些人里没有一个善男信女。
对山姆?沃尔顿行事风格有所了解的唐焕,见识到这种做派后,只是一笑了之,“ib系统仍然基于大型机的架构,已经落伍了,而我的系统采用了微型计算机,属于最新的一代产品,这种差别表现在很多面,比如后续的维护,个人电脑的价格只会越来越低,你不会认为自己的沃尔玛店面数目就止步于此吧。”
说到这里,唐焕摆了一下手,部下随即拿过来两台精致小巧的读卡器,以及两袋花花绿绿、让人眼前一亮的卡片。
“管理海量的商品用条码,而像顾客、账户之类的信息,则要借助于我的磁条卡和芯片卡系统了。”
蓝色巨人之所以常常被人冠以“伟大”的前缀,就在于它在技术领域做了很多从0到1这个阶段的开创工作,gic stripe card——磁条卡便是在1960年代由ib程师forrest parry——福勒斯特?帕里发明的。
从本质上来讲。磁条卡和计算机用来存取数据的磁带、磁盘相同。同时通过磁道来处理信息。
integrated circuit card——ic卡是由法国人rnd reno在1974年发明的。和低成本的磁条卡相比,区别之处在于其所集成的是一块半导体芯片。
由于这些身份识别卡片的尺寸、磁条卡的磁道数量、芯片卡的电气特性和通讯协议……等等的规范,还没有iso之类的标准来统一规定,该领域的厂商还在各自为战。
成为亿万富豪的另外一个秘诀就是“将伟大的创意发明广大”,而唐焕在错失发明这一环节后,自然要把重点放在,如何进一步将这种应用,优化到接近原本时空功能成熟时期的水平。
如今。接触式数据传输的读卡器,读取磁条卡和芯片卡的表现,已经可以让唐焕满意了,而操作芯片卡的非接触式数据传输的读卡器,仍在优化调整过程中。
唐焕麾下的团队,已经在开始大力推广自己的磁条卡和芯片卡,并将其变为会员卡、银行卡、信用卡、驾照、公交卡、电话卡等等的具体产品,反过头来再带动自己电脑的销售。
当着山姆?沃尔顿的面,唐焕拿出卡片,用读卡器刷了一下。随即哔的一声响起。
“我卖的是附加高智力价值的产品,这可不是虚言。现在就可以给你提供一个运营方案。” 唐焕一脸的自信满满,“你可以成立一个俱乐部,比如就叫做山姆俱乐部,每个会员只需要交25美元的会费,就可以成为会员,凭此资格享受购物折扣更加优惠的特权,虽然利润空间低了,但可以进一步扩大销售额。”
唐焕笑眯眯地把一张金灿灿的卡片放在山姆?沃尔顿的面前,“每个会员的资料,都可以通过这张卡片,用我的二代方圆电脑进行管理,你甚至可以进一步划分钻石、黄金、白银之类的会员等级,开展深层次的市场发掘。”
最后唐焕轻咳一声,“如果你还不满意的话,那就只能遗憾地期待下次合作了,好在美国的零销售很多,总有人愿意吃螃蟹,率先采用这种崭新的应用解决方案。”
这种级别的谈判,比的就是气势,唐焕用自己的强大自信,压制着山姆?沃尔顿的老奸巨猾。
兴致勃勃地试验了几次后,山姆?沃尔顿思考了片刻,最后仍然尽显抠门本色地笑道:“你的说法,我认可了,但想要让我按照你的条件,采购你的系统,你还得给我再出一个必须能打动我的主意。”
这老头还真能剥削人啊,唐焕嘴角微微一翘,反问了一句,“如果我的主意让你满意了,沃尔玛就做我的长期客户,采用我的计算机系统。”
“那就看你的本事了。”山姆?沃尔顿将不见兔子不撒鹰的行事风格进行到底。
“你现在还自己开着飞机视察各家分店么?”唐焕思考了好一会后才开口。
“当然。”今年已经63岁的山姆?沃尔顿,可谓是老骥伏枥,壮心不已。
“那你现在多长时间才可以把所有的分店都视察一遍?这样的工作强度你还能坚持多久?沃尔玛的分店还会增加多少?随着公司规模的膨胀,如此面面俱到的工作方式,将来还能做到像现在这样高效么?”唐焕毫无顾忌地抛出一连串问题。
山姆?沃尔顿的脸色很精彩,变幻了数次后,悻悻地说道:“瞧你说话的气势,想必有所见解了?”
“你感兴趣么?”唐焕也摆出了不见兔子不撒鹰的姿态。
“好吧,愿闻其详。”山姆?沃尔顿最后屈服了,讨教起对策来。
“在过去的1970年代,沃尔玛的销售收入和纯收入以每年百分之四十的速度增长着,营业收入和纯收入分别在10年期间内增长了40倍和35倍,一跃成为全美最年轻的年销售收入超过10亿美元的区域性零售公司,以及成长最快的、领先的区域性折扣百货公司。”唐焕盯着山姆?沃尔顿的眼睛。“这些辉煌业绩。是靠海量的优惠数字吸引的顾客。所以。沃尔玛的企业信息化迫在眉睫,而把各家分店的数据传输到总部的最有效方式,就是通过私人通讯卫星。”
“私人通讯卫星?”从唐焕这里购买第二代ecr解决方案都要斤斤计较的山姆?沃尔顿,听到唐焕的建议后,顿时倒吸一口冷气。
“对。这样的话,将来即使沃尔玛把分店开到美国之外的地区,总部也可以及时了解其经营状况。”唐焕点了点头,“只要你有了通讯卫星。我就可以给你提供配套的erp系统。”
“好吧,不得不承认,你的想法,虽然看起来疯狂,但确实有几分道理。”山姆?沃尔顿借坡下驴,给自己找了一个台阶,不再和唐焕纠缠产品报价的问题了,“这个项目的落实,我让罗布森来具体负责。”
说完之后,山姆?沃尔顿喊来一个三十多岁的男子。吩咐了几句,自己则做起了撒手掌柜。
对此。唐焕不以为忤,山姆?沃尔顿毕竟年纪大了,而且他找来的接班是其长子robson walton——罗布森?沃尔顿,从1978年开始担任副总裁,级别足够了。
……
搞定沃尔顿父子之后,唐焕启程去华盛顿和下一个目标客户afl-cio接触,其总ne kirnd——莱恩?柯克兰,已经把会面地点约定在了希尔顿酒店,正好唐焕也在那里落脚。
现在已经是1981年3月29日星期天了,不知不觉之间,一个季度匆匆而过。
唐焕在忙碌之余,也给自己找了一个心理平衡,其他同行也在紧赶慢赶地推新品,几天之后的西海岸电脑节上,就可以初见端倪了。
稍作休息之后,部下就把加急送来的rfid读卡器,放到了唐焕的面前。
“这么赶工,稳定性达标不?可别在演示的时候,出了差错,让我出丑。”唐焕端详了一下后,不由地开了一句玩笑。
沃兹在读卡器的设计上,只是提供了电路方面的帮助,还有更多的工作需要哲儒的工程师自己完成。
radio frequency identification——射频识别技术,同样是在1970年代兴起。
目前这个领域的资深专家是charles walton ——查尔斯?沃尔顿,独自贡献了十来项专利。
唐焕自然用不上此人,直接让手下开搞完事。
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