PS：终于看到还是有兄弟支持葫芦了。

虽然一天更新一万二很让人蛋痛，葫芦的手也会抽筋，但是，葫芦会努力的。

昨天晚上厂里面出现批量报废事故，葫芦被老板在十点半叫到厂里面处理，一直到凌晨才回来……

“陈总，不好意思，这事情，是我们九一重工的错，您放心，您向我们九一重工订购的八台数控车床，在三天之内，就会送到你们公司，对于给贵公司造成的损失，我们认真核实之后，一定赔偿……”在花都宾馆，云非举起面前的酒杯，对着眼前一脸惶恐的陈欢夫妇歉意地说道。

无法交货，是由于九一重工在九五年元月份必须要给朝鲜交付五十台数控车床，这使得九一重工本来就紧张的生产能力更加紧张，但是这事情，不管怎么说，都是九一重工方面的错。

这些发展势头迅猛的私人机械厂，才是未来九一重工发展的重点客户。

面对九一重工的第一个投诉电话，云非亲自带着吴忠达直飞花都，在狠狠地数落一通毛英杰之后，亲自请花都精锐精密五金制品有限公司的陈欢夫妇吃饭赔罪。

从能够生产数控车床开始，九一重工只要生产一台出来，就会被运走一台，这也就使得九一重工没有任何的库存。

要是有库存的话，云非一定会亲自给精锐五金把这八台数控车床送上门，以示他们的九一重工的诚意。

“云总。严重了……”对于云非这个富有传奇性的年轻老板亲自带着九一重工的总经理以及他们在花都这边的销售经理请自己吃饭，给自己这个年营业额只有几百万的私人小老板赔礼道歉。陈欢还真不知道应该如何面对。

倒是他老婆黄颖，没有他的那种惶恐：“云总，您客气了，只要你们能够尽快把设备交付给我们就行了，赔偿什么的，并不重要……”

合同上面反正没有注明违约之后的赔偿方案，说这个，都是没有用的。

现在这个年头。能够在社会上闯荡，并且有了一定身家的人，有几个是好相与的？

黄颖知道，如果把云非说赔偿的话当了真，并且真的提供一份数额庞大的赔偿计划，到后来，或许能够真的得到九一重工的赔偿。那么他们这个日子，不一定好过，甚至都有可能破产。

在花都机械加工行业，如同一匹黑马一般的欣凯兴，要强他们这样一家小机械厂的业务，太容易了。

“黄经理。这事情您放心，从接到你们的电话之后，我们公司就专门抽调精干力量全力调试交付给你们的八台数控车床。我们老板亲自从九一航空抽调一架运输机，最迟后天凌晨，那八台数控机床就会出现在花都机场……”对于云非的这种安排。吴忠达虽然不支持，他知道。他根本就反对不了。

“云总，这可如何使得……”听到云非为了完成他们的合同，交付他们的设备，居然专门调了一架运输机来运这八台数控车床，一直不知道如何面对云非这个在花都机械加工行业有着非常浓重传奇色彩的年轻人，居然是如此的土豪。

任由他一年有数百万的营业额，年利润也不超过百万，到外地出差什么的，连飞机都舍不得坐，而云非这个年轻人，居然就为了完成已经拖欠了的客户的订单，专门调集一架飞机来运输。

仅仅这个运输费用，就得好几万块钱吧！

如此的魄力！

难怪人年纪轻轻就能够混到身家数亿的超级富豪！

“陈总，黄总，这事情，是我毛英杰做得不地道，这杯酒，我向二位请罪……”云非一到花都，就把自己数落了一顿，让这段时间在花都这边因为客户购买他们九一重工的数控机床都得求着他这个花都销售经理而飘飘欲仙的家伙心中很是不满。

但是后来一想，花都这边可是九一重工最重要的市场，云非把这个市场交给他，就是出于对他的信任，他也知道，蒋建兴回到蓉城之后，这边由他做主，云非都是看在他老婆卿玉娥的面上。

要是放在伪政府时代，卿玉娥可是云非的奶妈！

两个人每年超过十万的收入，让他即使心中不满，也只能给原来孙子一般求着自己的陈欢道歉。

云非的教育，让他明白，现在数控机床市场已经不如以往了，没瞧着，原来几年之后的订单，都取消了么？

要是再不把客户当成一回事儿，九一重工还真得葬送在他们这些没有多少学历，没有多少经验的老板亲属手中！

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“这事情，给我们提了一个醒，毛爸爸，就当小子求你了，这事情，一定得当回事。别看花都这边主要都是轻工业，至少，在我们九一重工发展的前期，关系到整个公司的生死存亡！如果这事情，我们没有即使解决，让我们的那些竞争对手花钱请记者公布到媒体上面，那个后果，即将大规模推出我们加工中心的九一重工，承受得了么？”在安抚好了陈欢夫妇之后，满身酒气的云非，把花都销售点的所有工作人员都召集起来，连夜开会。

客户的重要性，售后服务的重要性，从建立销售驻点开始就把所有的外派销售人员都集中培训了，甚至每年都会有个集中培训，但是没有几个人当成一回事情。

毕竟是卖方市场，反正不管怎么搞，客户选择的机会都很少。

现在不同了。

随着台湾数控机床厂在大陆建厂，中国的数控机床瞬间就从卖方市场转变成买方市场。要是还抱着以前的态度，怎么死的都不知道。

后来的人都说九十年代的国营企业是因为自身竞争力不足而破产。却并没有多少人知道，很多的国企，本来有着很好的市场前景，就是因为对于售后服务的不重视，才使得自己庞大的市场被一些新崛起的小型企业给不断蚕食，最后濒临破产。

“现在是我们九一重工生死存亡的关键时期，国外的数控机床企业也好，国内的企业也罢。所有的目光都是盯着珠三角这边的。小型数控机床对于重型机械厂来说，根本就没有多大的作用，这个你们应该比谁都明白。至少，在三年之内，我们九一重工没法推出大型的数控设备，只能指望这些轻型数控机床带来的利润投入到重型设备的研制上面去，如果丢掉了国内最先在民间行业使用数控机床。也是使用数控机床最多的区域，我们九一重工的利润率，起码会降低一半以上！”

云非越说越是严厉，使得花都销售点这些骄傲无比的工作人员都低下了他们的脑袋。

“同志们，咱们不是国营企业，我也不是慈善家！如果没法转变心态。认为你们是大爷，客户是孙子，趁早给我收拾东西滚蛋！”

他们在花都这边，毛英杰跟卿玉娥平时很少教训他们，只要把售后服务做好。就没有什么事情了。

而现在，他们这年轻的老板让他们意识到。如果继续这样下去，他们这份轻松而又高工资的工作，甚至很有可能丢掉。

云非看着下面这些人，心中不得不感概，这个年代的销售人员，丝毫不知道中国进入WTO之后的那些销售人员的苦逼。

到最后，这些人，还能有多少留在这里？

与其让自己苦心建立的区域市场从他们手中丧失殆尽，还不如趁早把他们这种心思扼杀在摇篮中。

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